Офіційної комунікації з країною-агресоркою зараз немає, тому отримати достовірну інформацію щодо полонених захисників і захисниць, зокрема про стан здоров’я, майже неможливо.
Про це йшлося під час зустрічі з родинами захисників окремої артилерійської бригади «Запорізька Січ» у Координаційному штабі.
За словами представника штабу, відомості про ймовірний стан здоров’я військовополених надходять здебільшого від повернених з полону військовослужбовців.
Під час зустрічі розповіли, що військова частина проводить службове розслідування у випадку зникнення військовослужбовця. За результатами розслідування командир ухвалює рішення, як обліковувати військовослужбовця — полонений чи зниклий безвісти.
Сповіщення з відповідною інформацією військова частина надсилає до територіального центру комплектування та соціальної підтримки (ТЦК та СП). Співробітники ТЦК та СП доставляють це сповіщення родичам оборонця.
Представник штабу зауважив, що визволені з полону військовослужбовці спілкуються з представниками Координаційного штабу, Служби безпеки України, Офісу Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Надані ними відомості фіксуються і враховуються, зокрема, у подальшій роботі щодо обміну військовополоненими. Проте оприлюднювати таку інформацію не можна, бо вона носить оперативний характер.